冰川网络积极配合国家相关政策，完善实名注册、未成年人游戏时长控制、未成年用户充值消费限制等防沉迷要求。在此基础上，还推进家长监护系统的建设，并为家长提供客服电话、客服邮箱等渠道，协助家长对子女进行游戏行为监护。并且，为维护未成年人健康上网环境，冰川网络根据旗下游戏内容，主动将《远征》《龙武》等多款端游设置为未成年人不可游玩，《超能世界》《远征 2》等多款移动游戏设置为 16 周岁以上用户才可进行游玩。而对于严重影响防沉迷系统正常运行的收号卖号等灰产行为，冰川网络持续对其进行机器审核与人工审核，机审数据显示，在 2022 年 10 月触发屏蔽词的内容共占 3.3%，其中广告类内容占据 33%，通过对广告内容的清理，限制游戏黑灰产业的传播。

　　未成年人保护一直是波克城市十分注重的一个领域，通过线上线下多措并举，为青少年打造健康、绿色、和谐的网络文化空间。在游戏防沉迷领域，波克城市严格按照各部门要求部署防沉迷系统、落实游戏适龄提示；针对未成年人信息安全问题，上线了《儿童隐私保护指引》；同时，为确保防沉迷系统生效，波克城市建立了完善的内部测试机制，并成立了专门的内检小组，定期对相关机制进行巡查。此外，波克城市在 游戏 + 战略的引领下，合理运用游戏与游戏化机制，跨界赋能其他领域，为未成年人的保护与成长带来了诸多正面影响。

　　技术监管未成年人游戏仍存失效风险关注衍生黑灰产业带来的负面影响中国游戏企业在未成年人游戏防沉迷上的工作效果显著，但仍存在技术手段失效的情况。一方面，作为防沉迷体系运行的基础，对于 人证合一 的保障难以完全实现，即便人脸识得到普及，未成年人对游戏的需求仍将催动利益相关者找出破解或绕过人脸识别的方法与手段；另一方面，在未成年人冒用身份进行游戏的情况下，会让更多未成年人在数据统计层面转为 成年人 ，继而影响对防沉迷体系实际效果的认知。随着对未成年人游戏防沉迷系统的完善而产生的相关黑灰产业，也是需要更加关注的一项潜在危害。例如近期受到关注的针对未成年人的 破解防沉迷 骗局，直接侵害了未成年人的权益；在破解游戏方面，未成年人为了绕过防沉迷监管而长期购买、下载破解游戏，则会不利于未成年人版权意识的培养；此外，当人脸识别技术得到普及，又会衍生出个人生物识别信息保护等相关问题。

　　在企业及政策端，可协同多项防沉迷措施以进一步推动防沉迷系统的发展，例如将实名认证延伸至游戏下载渠道，结合游戏适龄提示，禁止不符合游戏适龄条件的用户进行下载，以降低家长对游戏内容进行监管的门槛；拓展家长监管平台功能，并与新规防沉迷限制相结合，对于未注册家庭监管平台的用户，以新规要求作为默认游戏时间标准，而对于已经切实核验过的监护人用户，可增加其自主调整未成年人游戏时间限制的功能，在开通功能后，可自行结合家庭实际情况调整未成年人游戏时间与游戏消费限额。通过对多项措施进行结合，让游戏防沉迷各项措施形成协同，达到一加一大于二的效果。

　　在家庭监管工具方面，仍存在优化空间。现阶段家庭监管工具主要分为两类，一类是由文化部指导，游戏企业广泛参与的 网络游戏未成年人家长监护工程 ，另一类则是由企业自行研发、推行的，适用于企业自由平台及产品的家长监护平台。其中家长监护工程由于注册门槛较高等因素，现阶段注册用户及影响层面相对有限；而企业自发推行的家长监护平台功能各异，当未成年人更换游戏时，家长需要重新熟悉新的家长监护平台功能，提高了家庭监护的难度。未来可对家长监护平台制定相应行业标准，在基础功能的使用上实现统一，帮助家长进行家庭端的监管工作。

　　具备更多沉迷风险的中重度未成年游戏用户与已沉迷游戏的未成年人，会不断尝试绕过防沉迷体系监管的方法，而外界的管制无法精确覆盖到每一个未成年人，未成年游戏防沉迷应疏堵结合，对于在新规限制下已不玩游戏的轻度未成年游戏用户，适量增加家庭互动或鼓励进行其他活动可取得显著效果。但对于中重度未成年游戏用户，则还需从引导建立健康网络意识与网络习惯入手，同时家长应加深了解自家未成年人偏好游戏的内因，避免因过于强硬的管制措施诱发其他不良后果。

　　游戏企业也可尝试从游戏机制出发，配合新规要求引导未成年人健康游戏。例如在游戏内容绿色健康的基础上，设立未成年人专区，对未成年人账号与成年人账号进行区别化运营，增加未成年用户离线收益，降低未成年人需要花费在游戏内的时间；游戏运营活动对未成年人实行轻量化处理，让未成年人在有限的游戏时间内满足自身需求；还可结合自身游戏机制，设立亲子互动游戏内容，促进亲子关系良性发展。通过未成年人账号的福利，吸引未成年人用真实身份注册并进行游戏，进而引导未成年人构建健康网络习惯。结合中国未成年人实际情况，利用游戏机制引导未成年人健康游戏，是未成年人游戏防沉迷值得进行探索的一个发展方向。

　　人脸识别作为现阶段最切实有效地确认玩家真实身份的方式，在头部企业的实践中已初见成效，但由于技术开发、用户隐私保护、运行成本等方面因素，人脸识别难以实现在行业中的完全覆盖。为加速人脸识别技术在游未成年人保护中的应用，可结合实名认证系统，由相关部门组织开发统一人脸识别软件开发工具包（SDK），降低技术接入门槛，将人脸识别功能普及至全行业。同时，还需联合相关部门确立游戏人脸识别使用规则与信息安全保障制度，在保障所有用户个人信息安全的基础上，对未成年人进行更完善的保护。

　　因移动设备在未成年人群体中较高的普及率，当前未成年人游戏防沉迷工作的重心更倾向于移动游戏，但在移动游戏外，也应关注主机游戏、单机游戏、客户端游戏等其他类型游戏对未成年人的潜在影响。现阶段，各平台游戏均有提供家长监护相关功能，但仅通过家长同样难以实现较为全面的监管，后续可探索适用于主机、单机游戏的未成年人保护办法，完善对各平台游戏的监管体系。

　　近年来《新规》已经严格限制了未成年人的游戏时间，但仅依靠新规，并不能彻底解决未成年人沉迷网游的问题。对家长来说，要在生活中积极引导孩子培养健康的兴趣爱好；对学校来说，要加强对学生的教育工作，让学生形成正确的世界观价值观；对于社会来说，要加强舆论、观念对未成年人的引导作用；对于游戏厂商来说，要严格执行新的未成年人防沉迷规定，落实好诸如 适龄提示 等工作，给未成年人提供健康绿色的游戏。只有各方主体共同努力，才能构建一个真正的对未成年人持续保护的绿色网络环境。

　　现有的防沉迷系统采用真实有效的身份证号码与姓名二要素进行认证，根据认证系统的实行现状可得知该认证方式仍存在一定的技术漏洞，容易形成未成年人盗用家长的认证信息通过系统认证的现象。相比上述认证方式，如增加 人脸识别 功能，可进一步加强未保工作的成效。但 人脸识别 功能的设置对中小型游戏企业的技术和资金的要求较高，且游戏用户对个人隐私存在泄露的顾虑，若统一研发一套含有 人脸识别 功能的国家防沉迷系统供游戏企业接入，可从产业层面提升未成年人保护工作效果。

　　一直以来，三七互娱在落实网络游戏实名认证、防沉迷、适龄提示、人脸识别等未成年人保护工作的同时，积极开展游戏素养、网络素养教育方面的工作，并通过数字化、游戏化的方式为未成年人保护等多种社会问题提供新思路。而作为行业头部企业，三七互娱将积极发挥带头示范作用，开展责任共建倡导，与行业各方合力促进行业共同履责。

　　未成年人保护一定是家庭、学校、社会、企业共同努力的结果，企业在履责的同时，更希望各界形成合力。我们也愿意配合家庭、学校和社会做好健康游戏的普及。中国的移动游戏市场现在不乏绿色安全的休闲游戏，游戏的初衷依旧是希望大家可以在玩的过程中得到放松，或者可以学到知识，寓教于 游 ，因此建议对于不同类型的游戏采取精细化监管。

　　未成年人保护工作任重道远。青瓷会严格遵守国家相关政策，并致力制作更好的游戏内容，在游戏中传达正能量，寓教于乐，为玩家带来正面的影响。同时，也希望全社会可以一起重视未成年人保护工作，各位家长可以多关心未成年人的身心状况及日常活动，引导未成年人采取健康的生活方式，让祖国的花朵茁壮成长。

　　关于未成年人的保护以及呵护，需要全社会各行各业的协力合作，盛趣游戏在今后的发展过程中，将继续肩负起企业的社会责任，积极探索运用各项新技术，全力以赴助力下一代的健康成长。

　　在未成年人保护方面，盛天始终认为这是一个全社会参与的系统性工程，我们的生活已与互联网、电子设备和相关内容密不可分，盛天也希望在这样一个时代，更好地了解与解决青少年、特别是特殊群体所面临的网络安全困境，来更好守护青少年健康成长。当前，游戏已是创意和文化产业的关键组成部分，作为 复杂的创意作品 ，它通过创新的科技手段将多种艺术技巧进行结合，形成了一种跨领域的媒介，并在科普、继续教育等领域拥有极大的发展潜力。我们应在控制其中不良内容及 成瘾性 的同时，将其有益部分视为有效的教学工具，帮助新一代年轻人学习数字技术、技能和创意思维。

　　作为厂商，我司目前所取得的成效主要还是使用科技手段，以平台为主实现的效果。而在当前阶段，未成年人冒用账号、账号交易等行为仍然存在漏洞可钻。厂商侧较难实现百分百精准识别和拦截。

　　在这样的情况下，需要政府、社会、企业多方齐抓共管以杜绝这类问题的出现。例如增进家长和未成年人的理解与沟通，通过社会各界去丰富孩子的业余生活，为其提供更多样、更自由的选择，并给予对方足够的尊重，避免其因为强制性的管理措施而产生抵触和对抗心理，甚至产生更过激的行为。

　　游戏企业是防沉迷工作的主体，在未保工作方面责无旁贷，应主动回应社会关切、积极承担社会责任、坚决落实国家关于游戏防沉迷工作的各项要求，始终把社会效益放在首位。此外，游戏企业应积极发挥自身优势，提供关于游戏的教育思路与方法，助力提升青少年、家长、老师乃至社会面的 游戏素养 ，帮助更多人理解游戏、正确对待游戏，疏堵结合，共同营造有利于未成年人健康成长的良好环境。

　　日前，广东潮州饶平县一男子驾驶特斯拉Model Y准备停车时，车辆突然失控高速狂奔2公里，接连撞上两辆摩托车和两辆自行车，造成2死3伤的严重交通事故。