各位小伙伴在电脑上使用4399游戏大厅的时候，有没有遇到过不能进游戏的情况呢，或者说有没有卡死在游戏加载界面呢？对于着急上游戏做任务的玩家来说，上不去游戏是一件很烦心的事情，会严重影响玩家的使用体验，错过很多游戏任务。那么，遇到4399游戏大厅不能进游戏的情况，到底该怎么办呢？

　　在4399游戏大厅上，可以在开始游戏之前使用网络测试功能，检测一下电脑目前的网络连接是否顺畅，如果有较大的延迟也可以及时做出相应的处理。比如说关闭不需要的程序，使用管理软件提升网速等。

　　使用“Win+R”快捷键，调出电脑程序运行窗口，输入“cmd”后按回车键。在弹出的黑色窗口中，输入“del*.sol/s”字样并按回车键，之后系统就会自动清理缓存垃圾，运行完毕后关闭窗口就好了。

　　需要注意的是，缓存清理完毕后，要关闭所有的浏览器和游戏登录辅助软件等，之后再重新打开4399游戏大厅，并尝试登录游戏。

　　如果遇到游戏登录后黑屏，或者是提示没有安装Flash插件等内容，可以在浏览器上搜索下载Flash软件。如果已经安装有Flash应用的，可以在电脑FlashPlayer设备管理窗口中，选择高级选项一栏，点击“立即检查”键，查看Flash应用是否需要更新升级。同清理缓存一样，安装或升级完Flash应用后，也需要关闭所有浏览器和游戏软件，之后在重启4399游戏大厅登录游戏。

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