2019年7月18日，华暢集团“2019华暢兄弟集团门店商品升级座谈会”在遵义如期召开，集团董事长王义忠、戴啟霖及总部采购部负责人，各门店负责人参加会议。共商促进商品消费升级、加快发展华暢集团新商品升级模式良策。

　　会上深入阐述了KTV新零售模式的概念、核心要素和未来趋势，明确指出传统KTV零售面临的紧迫问题以及出路和方向。会议上提出加大节假日期间门店优惠促销力度，引爆华暢集团消费新热点；抓住机遇，结合企业实际认真谋划商品升级模式方案，加快启动智能化改造；要通过不断优化商品结构和创新服务方式进一步驱动消费潜力，努力把线上线下活动结合网购消费引流到门店中来。产品口味统一标准化简单操作，无需另外加料，口味无偏差，损耗可控一个包装一份，对于当天的用量可控，不造成产品及成本的浪费。人员流动不影响，厨房人工成本降低，效率大大提高。服务员也可操作等等。

　　座谈会上共同探讨消费发展形势，了解对消费商品升级重点热点领域发展的判断，此次座谈会上，提出促进商品消费升级，要尊重个性化消费发展，推动商品消费向服务消费转变，发展适合大众消费者的高性价比商品。对于各门店的商品改造提升，要着力推动业态多元发展，完善品牌结构层次，保存华暢文化印记，创新管理运营模式。

　　提升消费便利度，提升商品丰富度，提升时尚引领度，提升顾客满意度。从具体工作讲，要通过进一步优化集团门店城市商圈产品升级布局，增强对娱乐行业消费的吸引；要用好新时代的契机，完善品牌结构；要突出公司历史文化，打造特色鲜明的（量贩式）华暢靓K；要着眼促进消费、提升品质，发展门店商品升级；要建立门店商品规类制度体系，优化店内营商环境。

　　华暢集团在发展夜间经济方面，要满足不同对象的不同需求，探索将夜间经济升级，增加夜间活动的互动体验性；增加门店商品活动与客户互动体验，突出做好智慧KTV；要以国际化视角，引进适应消费需求的进口商品和品牌；同步发展知名品牌和陌生品牌；因地制宜拓展多种服务功能。

　　2019集团商品消费升级既是重要工作，也是集团发展的重大机遇，必须全力以赴。建设国际标准型娱乐行业，需要统筹各方面力量。促进商品消费升级，既要发挥华暢集团商品服务质量的主导作用、各店共同努力，把商品升级促进消费，打造国际标准新型KTV，华暢在的每一座城，让消费者找到归属感。

　　此次会议专门为集团KTV超市量身定制的一些休闲娱乐产品，让来到华暢的每一位客人都能品尝到美味佳品，充沛体能，让K歌不疲倦；越唱越精神。在品牌定位上，做大众的品牌，做大众的休闲KTV，让每一家庭都能够感受到华暢(KTV）体系，给大众带来欢乐。套餐任选，品类丰富，菜色绝佳，省力，省心，省时，一站解决您吃喝玩乐的烦恼 。

　　集团商品升级势在必行，未来你可以看见一个崭新的华暢，商品升级后，服务统一，管理统一，价格统一。做大众的KTV绿色、健康、正能量。标准化、规范化，统一化。