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网易2001年正式成立在线年的快速发展,网易的品牌价值已超过13亿美元,并跻身全球七大游戏公司之一。作为中国领先的游戏开发公司,网易一直处于网络游戏自主研发领域的前端。
2001年,网易曾成功推出中国第一款大型多人在线游戏,这在中国网游发展史中具有里程碑式的意义。近年来,伴随着手游的强势发展,网易游戏加强了手游的研发力度,不断推出精品手游,并且多款手游获得百万玩家同时上线年网易游戏以“游戏热爱者”的口号重新诠释其形象,不仅仅定位于游戏平台和服务提供商,而是和所有的玩家一样,是一个有血有肉的游戏爱好者“。在倡导“游戏的魅力,去热爱才会懂”的同时,网易游戏正在用自己对游戏的理解和热爱,去不断创作更多值得玩家热爱的产品。
(4)定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量
(3)积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间,有网易游戏经验者优先
(1)通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈
(3)跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费
(7)抗压能力强, 适应轮休工作时间(做五休二,无须通宵班)10:00-19:30
(2)性格开朗,做事稳重,踏实坚韧,能承受较大的工作压力,能够按质按量的完成交付给的任务