作者：GameDatas 其成员专门从事游戏运营和数据分析工作，成员曾就职于腾讯无线，恺英网络，ForGame等公司从事游戏运营和数据分析工作，专注于游戏/互联网数据、产品、运营的研究，对游戏行业有着自己独到的观点和看法。

　　2014年，是手游的爆发年，手游市场也越来越趋于饱和，而2015年是IP年，同时也是精品游戏和精细化运营成为主流的一年，如何在市场的优胜劣汰下存活下来，并成为下一个S级游戏产品成为了困惑游戏从业人员的一个难题。因而在游戏上线前，产品封测更显得尤为重要，封测过程中，对产品玩家体验满意度，玩家体验流畅的评分监测，为游戏产品的优化的提供了有利的价值。

　　首先，先定义一下何为产品封测，产品封测，又称封闭测试，是以前端游时代经常采用的激活码的方式邀请玩家参与测试，部分玩家可以进入游戏进行体验，封测环节结束后，玩家的游戏档案会被保存，在这个环节不仅仅以测试BUG为主，还需重视玩家在游戏过程的体验情况，为游戏上线前的改进工作起到了至关重要的作用。

　　产品封测的过程中，更多的是采取关闭充值或者元宝体验的方式进行的，在这个过程中需要关注玩家体验度量的情况，重点关注任务&等级&在线这个三个反映玩家体验的指标。以下结合一份产品封测报告简要的讲述一下如何做一份合理的产品封测报告。

　　产品封测由于不存在充值行为，在此过程中更需要求分析人员从玩家的角度出发，从玩家体验满意度及玩家体验流畅度的角度去衡量。这是就要根据留存情况，一次登录率，次日活跃（DAU-新安装）等数据对玩家体验满意度进行评分，评分标准根据以往同一类型S级游戏的benchmark为基准，以4（优秀），3（良好），2（合格），1(差)的方式进行评分。

　　在体验流畅度方面，结合前期流失的几个原因，如加载完成率，创号率（手游端游则是安装注册转换率），新手引导&主线任务完成率等等指标进行评分衡量，具体评分标准与满意度评分标准一致。

　　在玩家体验流畅度方面，结合留存情况及活跃玩家每日在线情况，等级停留率等等做游戏前期体验表现作出分析。

　　及时发现玩家等级障碍问题，并在玩家日志中找出等级停留率较高的点，结合玩家流失前停留的位置，停留的任务节点，玩家的行为日志，玩家物品消耗情况，对游戏前期体验流畅度提出改进建议。

　　作者：GameDatas其成员专门从事游戏运营和数据分析工作，成员曾就职于腾讯无线，恺英网络，ForGame等公司从事游戏运营和数据分析工作，专注于游戏/互联网数据、产品、运营的研究，对游戏行业有着自己独到的观点和看法。

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